Fonctionnalités
Vendre, gérer, piloter
Treize modules activables selon le métier de la boutique. Tout ce qui est décrit ici est en service aujourd'hui : rien n'est annoncé pour plus tard.
Vendre
Encaisser vite, servir juste, et garder une trace propre de chaque vente.
Caisse tactile
Grille d'articles, scan, paiements multiples, rendu de monnaie, mise en attente.
- Recherche par nom, code-barres ou scan avec la caméra du téléphone.
- Plusieurs paniers en attente : on sert le client suivant sans perdre le premier.
- Ticket imprimé sur une imprimante 58 ou 80 mm, tiroir-caisse ouvert à la validation.
Commandes clients
Devis, validation, préparation, livraison et règlements échelonnés.
- Un devis devient commande sans ressaisie, puis facture à la livraison.
- Acompte à la commande, solde à la remise : chaque règlement est rattaché.
- Les commandes en retard remontent au tableau de bord après le délai réglé.
Factures et avoirs
Numérotation continue, duplicata, avoir partiel ou total avec retour en stock.
- Une facture émise ne se modifie jamais : on émet un avoir, qui remet la marchandise en stock.
- Le duplicata est signalé comme tel sur le document.
- Montant en toutes lettres, QR de contrôle, mentions légales de l'enseigne.
Promotions
Remise en pourcentage ou en montant, lot offert, par catégorie, article ou boutique.
- Période de validité, portée par catégorie ou par article, tarif détail ou gros.
- La caisse applique d'office la plus avantageuse, ou laisse le vendeur choisir.
- La promotion appliquée reste inscrite sur la ligne de vente.
Négociation des prix
Le prix se discute au comptoir, dans les limites fixées, et l'écart reste tracé.
- Vente au-dessus ou en dessous du prix de référence, selon ce que l'enseigne autorise.
- Accord d'un responsable au-delà de l'écart réglé, enregistré avec la vente.
- Le prix du catalogue ne change pas : la négociation ne vaut que pour cette vente.
Gérer
Savoir ce qu'il y a en réserve, ce qui arrive, ce qui part et ce qui revient.
Catalogue
Produits, déclinaisons, unités, codes-barres, photos, prix par boutique.
- Déclinaisons par taille et couleur, unités au kilo ou au mètre avec décimales.
- Prix de vente, prix de gros à partir d'une quantité, prix propre à une boutique.
- Import du catalogue depuis un fichier Excel, avec contrôle avant écriture.
Stock
Mouvements, ajustements justifiés, transferts entre boutiques, inventaires au scan.
- Inventaire au téléphone : on scanne, on compte, l'écart se calcule tout seul.
- Transfert d'une boutique à l'autre suivi de bout en bout.
- Valeur du stock par catégorie, pour savoir où dort l'argent.
Achats et fournisseurs
Bons de commande, réceptions, prix d'achat, réassort proposé d'après les ventes.
- Réception partielle acceptée : le reliquat reste attendu.
- Le prix d'achat met à jour le coût moyen, donc la marge réelle.
- Règlements fournisseurs suivis, avec les restes à payer.
Traçabilité
Lots et dates de péremption au plus court, numéros de série et IMEI, garanties.
- Sortie du lot qui périme le plus tôt, blocage de ce qui est périmé.
- Vente à l'exemplaire pour les appareils numérotés, retrouvable par IMEI.
- Garantie annoncée au client, confirmée à la vente, imprimée sur son ticket.
Après-vente
Dépôt, diagnostic, réparation facturée, prise en garantie, échange du matériel.
- Bon de dépôt remis au client, étapes suivies jusqu'à la restitution.
- Réparation payante facturée comme une vente ordinaire.
- Échange sous garantie : l'appareil repris sort du stock, le remplaçant est tracé.
Piloter
Regarder les chiffres du jour et décider sur autre chose qu'une impression.
Tableau de bord
Ventes du jour, panier moyen, encours clients, stocks critiques, caisses ouvertes.
- Comparaison avec hier et avec la semaine passée, à la même heure.
- Commandes à traiter, alertes de stock et caisses ouvertes en un coup d'œil.
- Chaque chiffre mène à l'écran qui le détaille.
Rapports
Chiffre d'affaires, marges, TVA, vendeurs, écarts de caisse, exports Excel et CSV.
- Période libre ou raccourcis, par boutique ou toutes ensemble.
- Marges par catégorie, produits les plus vendus, performances par vendeur.
- Écarts de prix négociés présentés à part de la marge, pour ne pas les confondre.
Dépenses et banque
Dépenses de la boutique, règlements fournisseurs, relevés rapprochés.
- Une dépense payée en espèces sort de la session de caisse ouverte.
- Import du relevé bancaire et rapprochement des lignes.
- Catégories de dépenses pour voir où part l'argent.
Clients et fidélité
Fiches, encours, points de fidélité, campagnes de messages aux clients consentants.
- Historique complet des achats, des règlements et des réparations.
- Points gagnés et convertis en remise, selon le barème de l'enseigne.
- Campagnes envoyées seulement aux clients qui ont donné leur accord.
Utilisateurs et rôles
Un compte par personne, des droits au détail, un journal des actions sensibles.
- Rôles livrés et rôles sur mesure, droits ajoutés ou retirés personne par personne.
- Périmètre par boutique : chacun ne voit que ce qui le concerne.
- Journal d'audit scellé, consultable et vérifiable.
Activé seulement si vous en avez besoin
Une épicerie ouvre les lots et les dates de péremption, un vendeur de téléphones les numéros de série, un prestataire les services à prix libre. Un module fermé disparaît du menu et refuse aussi les accès directs.
Comment les modules sont contrôlésVoir ces fonctions sur votre catalogue
Le plus simple reste d'essayer avec vos propres articles : nous reprenons votre fichier Excel et vous montrez votre façon de vendre.