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Innovations

Six partis pris qui font la différence

Ce ne sont pas des promesses de salon : chacun de ces choix répond à une situation vécue en boutique, et fonctionne aujourd'hui dans l'application.

La caisse continue sans réseau

Coupure de connexion ou panne d'Internet : les ventes en espèces s'enregistrent sur le poste et repartent toutes seules au retour du réseau, sans double comptage.

  • Les ventes en attente sont gardées sur le poste, visibles et comptées.
  • Chaque vente part avec sa clé d'origine : rejouée deux fois, elle ne crée qu'une facture.
  • Les ventes refusées au retour du réseau sont listées avec leur motif, rien ne disparaît en silence.

Le téléphone devient un scanner

La caméra lit les codes-barres à la caisse, au SAV et pendant l'inventaire. Pas de douchette à acheter pour commencer.

  • Lecture en continu pendant un inventaire : on scanne, on saisit la quantité, on enchaîne.
  • Si la caméra n'est pas disponible, la saisie manuelle prend le relais sans bloquer le travail.
  • L'application s'installe sur l'écran d'accueil du téléphone comme une application ordinaire.

Le prix se négocie, et ça se trace

Le vendeur conclut au prix convenu, au-dessus ou en dessous de la référence, dans les limites réglées. La ligne garde le prix du catalogue, le motif et le responsable qui a validé.

  • Chaque enseigne, et même chaque boutique, décide du sens et de l'ampleur autorisés.
  • Au-delà d'un écart, un responsable doit valider, et son accord est enregistré.
  • Les rapports montrent l'écart cumulé à côté de la marge, sans les confondre.

Chaque geste sensible laisse une trace

Journal d'audit scellé par empreintes chaînées, double encaissement impossible même si deux caisses valident en même temps, sessions fermées dès qu'un droit change.

  • Les empreintes sont chaînées : modifier une ligne ancienne se voit immédiatement.
  • Deux validations simultanées du même panier ne créent qu'une vente.
  • Retirer un droit déconnecte la personne : le changement s'applique tout de suite.

Chaque boutique n'active que ce qu'elle utilise

Treize modules activables, des droits au détail par personne, des règles propres à une boutique. Ce qui n'est pas activé est refusé par le serveur, pas seulement masqué.

  • Une épicerie active les lots et les péremptions, un vendeur de téléphones les numéros de série.
  • Un module fermé disparaît du menu et refuse aussi les accès directs par adresse ou par interface.
  • L'offre d'abonnement commande les modules ouverts à l'enseigne.

Le client paie et se sert en ligne

Lien de paiement envoyé au client, espace client sans mot de passe pour retrouver ses factures, ses commandes, ses réparations et ses garanties.

  • Le lien de paiement se règle par mobile money ou par carte, et solde la commande.
  • L'espace client s'ouvre par un lien à usage unique, sans mot de passe à retenir.
  • Le client y retrouve ses garanties en cours et l'état de ses réparations.

Voir ces mécanismes en situation

Coupure de réseau, prix négocié, inventaire au téléphone : nous vous montrons chacun de ces cas en direct.

Innovations : ce qui distingue l'application au comptoir